Sorong Today – Peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kini semakin mudah memastikan status kepesertaan tetap aktif melalui layanan digital yang disediakan BPJS Kesehatan.

Pengecekan dapat dilakukan lewat Aplikasi Mobile JKN maupun layanan Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), tanpa perlu datang ke kantor.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sorong, Pupung Purnama, mengatakan transformasi digital terus dilakukan guna mempermudah akses layanan bagi peserta.

Menurutnya, pengecekan status kepesertaan penting agar peserta tetap bisa memperoleh layanan kesehatan saat dibutuhkan.

“Cukup melalui telepon genggam, peserta sudah bisa mengetahui informasi kepesertaan tanpa harus datang langsung ke kantor,” ujarnya.

Melalui layanan PANDAWA, peserta dapat menghubungi nomor WhatsApp resmi 08118165165, memilih menu informasi kepesertaan, lalu mengisi data seperti NIK dan tanggal lahir.

Sistem akan menampilkan data peserta, jenis kepesertaan hingga status aktif atau tidaknya.

Sementara itu, Aplikasi Mobile JKN menyediakan beragam fitur, mulai dari informasi data peserta, perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), cek ketersediaan tempat tidur rumah sakit, antrean online, hingga konsultasi dokter secara daring.

Kemudahan ini turut dirasakan Ni Made Wiratni (52), peserta JKN yang memanfaatkan fitur kartu digital dan antrean online saat berobat di Kota Sorong.

“Saya tidak perlu lagi membawa kartu fisik, cukup tunjukkan dari ponsel. Antrean online juga sangat membantu karena tidak perlu menunggu lama,” ungkapnya.

BPJS Kesehatan berharap semakin banyak peserta memanfaatkan layanan digital tersebut agar akses layanan kesehatan menjadi lebih praktis, cepat, dan nyaman.